很多人看我現(xiàn)在站在臺(tái)上侃侃而談，面對(duì)幾百人的行業(yè)峰會(huì)也能氣定神閑地開(kāi)玩笑，都以為我是那種天生的“社?！?。
但只有我自己知道，五年前那個(gè)站在會(huì)議室里，手抖得連激光筆都握不住的年輕人，才是真實(shí)的我。
那是一次季度復(fù)盤(pán)會(huì)，大區(qū)經(jīng)理都在。輪到我匯報(bào)時(shí)，因?yàn)榫o張，我的大腦一片空白，準(zhǔn)備了一周的PPT內(nèi)容忘得一干二凈。我看著臺(tái)下那一雙雙盯著我的眼睛，只覺(jué)得自己像是一只被剝光了皮的刺猬，無(wú)處遁形。最后，我是紅著臉、結(jié)結(jié)巴巴地念完稿子的。
下臺(tái)后，我聽(tīng)到隔壁組的同事小聲嘀咕了一句：“業(yè)務(wù)能力挺強(qiáng)，怎么一上臺(tái)就這幅德行?！?/p>
那一刻，羞愧感幾乎將我淹沒(méi)。作為一名銷(xiāo)售，私下里我可以和客戶稱(chēng)兄道弟，可一旦變?yōu)椤耙粚?duì)多”的正式演講場(chǎng)合，我就像中了魔咒一樣——心跳加速、呼吸急促、邏輯崩塌。
{jz:field.toptypename/}我知道，如果跨不過(guò)這道坎，我的職業(yè)生涯也就到頭了。我永遠(yuǎn)只能做一個(gè)單打獨(dú)斗的基層銷(xiāo)售，成不了帶團(tuán)隊(duì)、談戰(zhàn)略的經(jīng)理。
為了改變，我試過(guò)很多“土辦法”：對(duì)著鏡子練，把臺(tái)下的觀眾想象成大白菜，甚至去報(bào)過(guò)昂貴的線下口才班。但效果都很有限。對(duì)著鏡子練沒(méi)有臨場(chǎng)感；把人想象成白菜根本騙不過(guò)大腦；線下班雖然有用，但我平時(shí)跑業(yè)務(wù)太忙，根本湊不出整塊的時(shí)間去上課，而且在陌生同學(xué)面前出丑，讓我心理負(fù)擔(dān)更重。
展開(kāi)剩余79%轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在兩年前的一個(gè)深夜。當(dāng)時(shí)我正為了第二天的一個(gè)重要競(jìng)標(biāo)焦慮失眠，在網(wǎng)上瘋狂搜索“如何克服演講恐懼”。在一篇心理學(xué)博主的文章里，我第一次接觸到了“系統(tǒng)脫敏”和“刻意練習(xí)”這兩個(gè)概念。文章提到，解決演講恐懼不能靠硬撐，而是需要構(gòu)建一個(gè)心理上的“安全屋”進(jìn)行高頻次的模擬訓(xùn)練。
順著這個(gè)思路，我并沒(méi)有去買(mǎi)書(shū)，而是偶然發(fā)現(xiàn)了一套名為**“演說(shuō)智境練習(xí)系統(tǒng)”**的工具。當(dāng)時(shí)吸引我的點(diǎn)很簡(jiǎn)單：它不需要我跑去培訓(xùn)班，只要戴上VR眼鏡，在家里就能練，而且據(jù)說(shuō)成本很低，還是永久使用的。抱著“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”的心態(tài)，我決定試一試。
這一試，成了我職業(yè)生涯的分水嶺。
我清楚地記得第一次使用它的場(chǎng)景。那是周末的下午，我拉上窗簾，戴上了VR眼鏡。那一瞬間，我仿佛真的置身于一個(gè)會(huì)議室中。
讓我沒(méi)想到的是，眼前的“觀眾”竟然全是真人。
這和我想象中那種粗糙的3D動(dòng)畫(huà)完全不同。演說(shuō)智境練習(xí)系統(tǒng)里坐著的，是活生生的人。有的人在低頭記筆記，有的人雙手抱胸審視著你，有的人甚至眼神有些游離。這種真實(shí)的壓迫感，瞬間就激活了我那種熟悉的“應(yīng)激反應(yīng)”——我的手心開(kāi)始冒汗了。
如果是以前，我會(huì)選擇逃避。但在這里，我知道我是安全的。沒(méi)有真實(shí)的后果，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
按照系統(tǒng)里那個(gè)悉尼大學(xué)教授團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的練習(xí)指南，我開(kāi)始了第一階段的“脫敏訓(xùn)練”。起初，我只敢選1人、2人的場(chǎng)景，就像平時(shí)跟客戶聊天一樣。慢慢地，當(dāng)我的大腦習(xí)慣了被“真人”注視而不感到威脅時(shí)，我開(kāi)始挑戰(zhàn)9人、25人，甚至100人的場(chǎng)景。
那種感覺(jué)很奇妙，就像是在健身房練肌肉一樣。以前看到一百個(gè)人盯著我，我的大腦杏仁核會(huì)瘋狂報(bào)警：“危險(xiǎn)！快跑！”但在VR里經(jīng)過(guò)幾十次的“仿真暴露”后，我的大腦開(kāi)始記住了這種場(chǎng)景，金沙電玩城app并將其標(biāo)記為“安全”和“熟悉”。
半個(gè)月后，我有一次部門(mén)內(nèi)部的分享會(huì)。當(dāng)我站上臺(tái)，看到下面坐著的幾十位同事時(shí)，神奇的事情發(fā)生了——我的心跳依然有些快，但那種想要逃跑的恐懼感消失了。我的潛意識(shí)告訴我：“這場(chǎng)面我在演說(shuō)智境練習(xí)系統(tǒng)里見(jiàn)過(guò)幾百遍了，沒(méi)什大不了的?！?/p>
那天，我第一次完整、流暢地脫稿講完了全場(chǎng)。
解決了“敢不敢說(shuō)”的問(wèn)題，接下來(lái)就是“會(huì)不會(huì)說(shuō)”。
以前我講話容易啰嗦，重點(diǎn)不突出，這是很多銷(xiāo)售的通病。在練習(xí)的第二階段，我開(kāi)始利用系統(tǒng)的AI功能來(lái)打磨我的表達(dá)技巧。
這簡(jiǎn)直就像擁有了一位隨叫隨到的私人金牌教練。
每次我在虛擬環(huán)境中講完一段話，系統(tǒng)的AI大模型就會(huì)立刻生成一份詳細(xì)的分析報(bào)告。它不會(huì)像同事那樣給你留面子，而是直擊痛點(diǎn)：“你的邏輯結(jié)構(gòu)松散，前兩分鐘沒(méi)有切入主題”、“你的語(yǔ)速過(guò)快，表現(xiàn)出焦慮感”、“這句話的論證深度不夠”。
有一次，我準(zhǔn)備一個(gè)關(guān)于“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的演講稿。我自己覺(jué)得寫(xiě)得天衣無(wú)縫，但在演說(shuō)智境練習(xí)系統(tǒng)里試講后，AI指出了一個(gè)致命問(wèn)題：我在過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)，卻忽略了客戶最關(guān)心的商業(yè)價(jià)值，且缺乏情感共鳴。
根據(jù)AI的建議，我反復(fù)修改了五六個(gè)版本，每一版都重新進(jìn)系統(tǒng)模擬演練。直到系統(tǒng)給出的評(píng)分顯示我的邏輯清晰度、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和內(nèi)容深度都達(dá)到了“優(yōu)秀”級(jí)別。
那場(chǎng)競(jìng)標(biāo)，是我們團(tuán)隊(duì)那一年的關(guān)鍵一戰(zhàn)。
現(xiàn)場(chǎng)是客戶總部的階梯教室，坐滿了高管和技術(shù)專(zhuān)家。聚光燈打在臉上有些刺眼，空氣里彌漫著低氣壓。如果是兩年前的我，可能早就腿軟了。
但我站在那里，握著翻頁(yè)筆，看著臺(tái)下那些嚴(yán)肅的面孔，心中竟然涌起一絲久違的掌控感。因?yàn)檫@一幕，已經(jīng)在我的“心理健身房”里預(yù)演過(guò)無(wú)數(shù)次。我知道在哪里停頓能吸引注意，我知道怎么用眼神照顧到后排的聽(tīng)眾，我知道如何用有條理的邏輯去擊碎他們的質(zhì)疑。
演講結(jié)束時(shí)，全場(chǎng)安靜了兩秒，隨后爆發(fā)出了熱烈的掌聲?？蛻舻腃EO走過(guò)來(lái)，主動(dòng)和我握手說(shuō)：“林經(jīng)理，這是我今年聽(tīng)到過(guò)最透徹、最打動(dòng)人的方案?！?/p>
那個(gè)千萬(wàn)級(jí)的訂單，我們拿下了。也就是那一年，我從高級(jí)銷(xiāo)售晉升為了區(qū)域經(jīng)理。
現(xiàn)在回想起來(lái)，從職場(chǎng)新人到別人口中的“演講達(dá)人”，我并沒(méi)有什么過(guò)人的天賦，甚至比一般人更膽小。我所做的，不過(guò)是找到了科學(xué)的方法，把“演講”這件事從一種不可控的藝術(shù)，變成了一項(xiàng)可以通過(guò)技術(shù)手段刻意練習(xí)的技能。
我也經(jīng)常把我的經(jīng)歷分享給團(tuán)隊(duì)里的新人。我告訴他們，口才不是天生的，緊張也不是可恥的。就像我當(dāng)初即使每天只花30分鐘，跟著那份21天的練習(xí)指南走，日積月累也能產(chǎn)生質(zhì)變。
在這個(gè)技術(shù)爆炸的時(shí)代，我們是幸運(yùn)的。我們不需要再像以前那樣，非要通過(guò)一次次在現(xiàn)實(shí)中“摔跟頭”來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。像演說(shuō)智境練習(xí)系統(tǒng)這樣的工具，用科技為我們架起了一座橋梁，讓我們可以在虛擬的世界里千錘百煉，只為在真實(shí)的世界里，一鳴驚人。
如果你也像曾經(jīng)的我一樣，滿腹經(jīng)綸卻倒不出來(lái)，在眾人面前只想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，請(qǐng)相信，你缺的不是才華，只是一個(gè)能讓你卸下防備、真實(shí)面對(duì)自己的練習(xí)場(chǎng)。
當(dāng)你練就了一顆在大場(chǎng)面下依然平靜的心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)世界都在聽(tīng)你說(shuō)話。
發(fā)布于：湖南省
備案號(hào):